أصدر بنك مصر تحذيراً أمنياً عاجلاً لجميع عملائه، يحثهم فيه على توخي أقصى درجات الحذر من أساليب الاحتيال الإلكتروني والتصيد الاحتيالي التي تزداد تطوراً، والتي تهدف إلى سرقة البيانات الشخصية والمالية. وقد أطلق البنك هذه الحملة تحت شعار جوهري: “السرقة التقليدية تحولت إلى رقمية… فقدان بياناتك يعني فقدان حساباتك”.
تحذير من بنك مصر للعملاء
وشدد بنك مصر على ضرورة تجاهل المكالمات الهاتفية المشبوهة التي ترد من أشخاص يدعون تمثيل البنك ويطلبون معلومات شخصية؛ مؤكداً أن تحديث البيانات لا يتم مطلقاً عبر الهاتف أو من خلال روابط إلكترونية، بل يجب أن يتم حصرياً وبشكل شخصي داخل فروع البنك الرسمية.
كما سلط التحذير الضوء على إجراءات أمنية بالغة الأهمية لحماية الحسابات والبطاقات الائتمانية؛ حيث يُحظر تماماً مشاركة رموز الدخول السرية مع أي شخص وتحت أي ظرف من الظروف، بما في ذلك رمز التحقق من البطاقة (CVV) المكون من 3 أرقام والموجود على ظهر البطاقة، وكلمة المرور المؤقتة (OTP) التي يتم استلامها عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS).
وفي الختام، حث بنك مصر الجمهور على تجاهل الرسائل أو المواقع الإلكترونية الاحتيالية التي تدعي فوزهم بجوائز نقدية مقدمة من البنك، محذراً من النقر على أي روابط واردة من مصادر غير معروفة. كما نوه البنك بضرورة تحديث تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من خلال المنصات الموثوقة فقط، وهي “Google Play” أو “App Store”.
